Telegram
Самый быстрый способ — написать нам в Telegram.
Написать в Telegram →Поддержка
Поддержка работает круглосуточно и отвечает на русском языке.
Как связаться
Почта
Для вопросов, где нужны подробности или файлы.
[email protected]Чат в личном кабинете
После входа в личный кабинет — значок гарнитуры в меню.
Войти →Что указать в сообщении
- логин или почту аккаунта;
- номер заказа, если вопрос о пакете или оплате;
- устройство и плеер;
- что именно не работает: канал, время, текст ошибки или скриншот.
Никогда не отправляйте пароль от аккаунта — поддержке он не нужен.